PERGUNTAS FREQUENTES
QUAL A GARANTIA DOS PRODUTOS DA VALENTE MÓVEIS?
A VALENTE oferece aos seus consumidores até 5 anos de garantia aos produtos com vícios ou defeitos de fabricação (sendo 90 dias de garantia legal e 1735 dias de garantia contratual)
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Da garantia dos produtos:
Os produtos VALENTE possuem a seguinte garantia para uso normal, contada da data de instalação pela loja:
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Como utilizar a garantia:
Contate a fábrica onde adquiriu o produto, que estará capacitada a orientá-lo e atendê-lo.
Não estão cobertos por esta garantia contratual os seguintes produtos e danos causados aos mesmos:
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vidros, mármore, granito, pedras em geral, ferragens, aramados;
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cubas e eletrodomésticos;
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estofados em geral;
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demais produtos não fabricados pela Valente Móveis Valente
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Estão excluídas desta garantia as seguintes ocorrências:
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Desgaste normal decorrente de uso;
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Agentes externos: água, maresia, ferrugem, incêndio, cupins e pragas em geral;
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Uso inadequado, deslocamento por aquecimento excessivo, falta de manutenção e limpeza ou, ainda, a utilização inadequada ou não recomendada de produtos de limpeza;
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Projetos, transportes, montagens mudanças não efetuados pela fábrica.
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Instalações elétricas e hidráulicas.
ATENDIMENTO
Atendemos os Estados de Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Rio de Janeiro.
COMO SOLICITAR UM PROJETO E/OU ORÇAMENTO?
Para desenvolver um projeto e realizarmos o seu orçamento, entre em contato por telefone/whatsapp ou e-mail para marcarmos uma conversa para tornar o seu sonho em realidade.